Lỗi 0x0000011b Windows không thể kết nối với máy in
Có thể rất khó chịu khi gặp lỗi 0x0000011b khi cố gắng in từ máy in chia sẻ mạng. Hướng dẫn này sẽ giải thích nguyên nhân gây ra sự cố và cách khắc phục mà không ảnh hưởng đến bảo mật hệ thống của bạn.
Mục lục
Lỗi 0x0000011b là gì và tại sao nó lại xảy ra
Nếu bạn thấy thông báo:
' Windows không thể kết nối với máy in. Hoạt động không thành công với lỗi 0x0000011b ,'
Có thể bạn đang gặp phải sự cố máy in mạng thường gặp hơn kể từ khi có bản cập nhật Windows cụ thể.
Sự cố thường phát sinh sau khi cài đặt các bản vá bảo mật như KB5005568, KB5005566, KB5005565 và đôi khi là KB890830. Các bản cập nhật này tăng cường bảo mật chống lại các lỗ hổng như Windows Print Spooler Spoofing nhưng vô tình ảnh hưởng đến cách Windows xử lý xác thực với máy in dùng chung mạng.
Sự đánh đổi: Bảo mật so với Chức năng
Gỡ cài đặt các bản cập nhật có vấn đề có thể khôi phục chức năng in, nhưng làm như vậy sẽ khiến mạng của bạn gặp phải các mối đe dọa như lỗ hổng PrintNightmare và MSHTML. May mắn thay, có một giải pháp an toàn hơn mà không cần phải xóa bất kỳ bản cập nhật nào.
Giải pháp: Vô hiệu hóa mã hóa RPC cho Print Spooler
Bạn có thể giải quyết lỗi bằng cách điều chỉnh Windows Registry trên máy chủ (máy chia sẻ máy in). Thao tác này sẽ tắt mã hóa RPC cho giao tiếp máy in mà không ảnh hưởng đến phần còn lại của bảo mật mạng.
Thực hiện theo các bước sau:
- Nhấn Windows + R, nhập regedit và nhấn OK để mở Registry Editor.
- Điều hướng đến:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\Hệ thống\CurrentControlSet\Điều khiển\In
- Nhấp chuột phải vào khóa Print, chọn New > DWORD (32-bit) Value và đặt tên cho khóa này:
- RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
- Nhấp đúp vào mục mới, đặt Dữ liệu giá trị thành 0 và nhấp vào OK.
- Đóng Registry Editor.
- Tiếp theo, khởi động lại dịch vụ Print Spooler:
- Nhấn Windows + R, nhập services.msc và nhấn Enter.
Bây giờ, hãy quay lại máy tính của khách hàng và thử kết nối lại với máy in.
Suy nghĩ cuối cùng: Một giải pháp cân bằng
Tắt mã hóa RPC thông qua sổ đăng ký là cách khắc phục lỗi 0x0000011b an toàn và hiệu quả. Nó giữ nguyên các bản cập nhật bảo mật của bạn trong khi khôi phục chức năng máy in. Nếu lỗi vẫn tiếp diễn, hãy đảm bảo tất cả máy tính được cập nhật và cấu hình đúng cách, đồng thời cân nhắc kiểm tra lại cài đặt mạng của bạn.