Eroare 0x0000011b Windows nu se poate conecta la imprimantă
Poate fi frustrant să întâmpini eroarea 0x0000011b atunci când încerci să imprimi de la o imprimantă partajată în rețea. Acest ghid va explica ce cauzează problema și cum să o remediezi fără a compromite securitatea sistemului tău.
Cuprins
Ce este eroarea 0x0000011b și de ce se întâmplă
Dacă vedeți mesajul:
„ Windows nu se poate conecta la imprimantă. Operațiunea a eșuat cu eroarea 0x0000011b .”
Probabil că te confrunți cu o problemă a imprimantei de rețea, care a devenit mai frecventă de la anumite actualizări Windows.
Problema apare de obicei după instalarea unor corecții de securitate precum KB5005568, KB5005566, KB5005565 și uneori KB890830. Aceste actualizări îmbunătățesc securitatea împotriva vulnerabilităților precum Windows Print Spooler Spoofing, dar afectează în mod neintenționat modul în care Windows gestionează autentificarea cu imprimantele partajate în rețea.
Compromisul: Securitate vs. Funcționalitate
Dezinstalarea actualizărilor problematice ar putea restabili funcționalitatea de imprimare, dar acest lucru expune rețeaua la amenințări precum PrintNightmare și vulnerabilități MSHTML. Din fericire, există o soluție mai sigură care nu implică eliminarea niciunei actualizări.
Soluție: Dezactivați criptarea RPC pentru spoolerul de imprimare
Puteți rezolva eroarea modificând Registrul Windows pe computerul gazdă (mașina care partajează imprimanta). Aceasta dezactivează criptarea RPC pentru comunicarea cu imprimanta fără a afecta restul securității rețelei.
Urmați acești pași:
- Apăsați Windows + R, tastați regedit și apăsați OK pentru a deschide Editorul de Registry.
- Navigați la:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
- Faceți clic dreapta pe tasta Print, alegeți Nou > Valoare DWORD (32 biți) și denumiți-o:
- Nivel de autentificare RpcConfidențialitate activat
- Faceți dublu clic pe noua intrare, setați datele valorii la 0 și faceți clic pe OK.
- Închideți Editorul de Registry.
- Apoi, reporniți serviciul Print Spooler:
- Apăsați Windows + R, tastați services.msc și apăsați Enter.
Acum, întoarce-te la computerul clientului și încearcă să te conectezi din nou la imprimantă.
Gânduri finale: O soluție echilibrată
Dezactivarea criptării RPC prin registry este o soluție sigură și eficientă pentru eroarea 0x0000011b. Aceasta menține actualizările de securitate intacte, restaurând în același timp funcționalitatea imprimantei. Dacă eroarea persistă, asigurați-vă că toate computerele sunt actualizate și configurate corect și luați în considerare verificarea din nou a setărilor de rețea.