Virhe 0x0000011b Windows ei voi muodostaa yhteyttä tulostimeen

Verkossa jaetusta tulostimesta tulostaessa voi olla turhauttavaa kohdata virhe 0x0000011b. Tässä oppaassa selitetään, mikä ongelman aiheuttaa ja miten se korjataan vaarantamatta järjestelmän turvallisuutta.

Mikä on virhe 0x0000011b ja miksi se tapahtuu

Jos näet viestin:

' Windows ei voi muodostaa yhteyttä tulostimeen. Toiminto epäonnistui virheellä 0x0000011b '

Todennäköisesti kyseessä on verkkotulostinongelma, joka on yleistynyt tiettyjen Windows-päivitysten jälkeen.

Ongelma ilmenee tyypillisesti tietoturvapäivitysten, kuten KB5005568, KB5005566, KB5005565 ja joskus KB890830, asentamisen jälkeen. Nämä päivitykset parantavat suojausta haavoittuvuuksia, kuten Windowsin tulostusjonohuijausta, vastaan, mutta vaikuttavat tahattomasti tapaan, jolla Windows käsittelee todennusta verkossa jaettujen tulostimien kanssa.

Kompromissi: turvallisuus vs. toiminnallisuus

Ongelmallisten päivitysten poistaminen saattaa palauttaa tulostustoiminnot, mutta se altistaa verkon uhille, kuten PrintNightmarelle ja MSHTML:lle. Onneksi on olemassa turvallisempi kiertotapa, joka ei vaadi päivitysten poistamista.

Ratkaisu: Poista RPC-salaus käytöstä tulostusjonossa

Voit korjata virheen muuttamalla isäntätietokoneen (tulostimen jakavan koneen) Windowsin rekisteriä. Tämä poistaa käytöstä RPC-salauksen tulostintiedonsiirrossa vaikuttamatta muuhun verkon suojaukseen.

Noudata näitä ohjeita:

1. Paina Windows + R, kirjoita regedit ja avaa rekisterieditori napsauttamalla OK.
2. Siirry kohtaan:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE\Järjestelmä\Nykyinen ohjausjoukko\Ohjaus\Tulosta
4. Napsauta hiiren kakkospainikkeella Tulosta-näppäintä, valitse Uusi > DWORD (32-bittinen) -arvo ja nimeä se:
5. Rpc-todennustaso Tietosuoja käytössä
6. Kaksoisnapsauta uutta merkintää, aseta Arvo-arvoksi 0 ja napsauta OK.
7. Sulje rekisterieditori.
8. Käynnistä seuraavaksi Print Spooler -palvelu uudelleen:
9. Paina Windows-näppäinyhdistelmää + R, kirjoita services.msc ja paina Enter.

Palaa nyt asiakkaasi tietokoneeseen ja yritä muodostaa yhteys tulostimeen uudelleen.

Loppusanat: Tasapainoinen ratkaisu

RPC-salauksen poistaminen käytöstä rekisterin kautta on turvallinen ja tehokas korjaus virheeseen 0x0000011b. Se pitää tietoturvapäivitykset ennallaan ja palauttaa tulostimen toiminnallisuuden. Jos virhe jatkuu, varmista, että kaikki tietokoneet on päivitetty ja määritetty oikein, ja harkitse verkkoasetusten uudelleentarkistamista.