Помилка 0x0000011b. Windows не може підключитися до принтера.

Помилка 0x0000011b під час друку зі спільного мережевого принтера може бути неприємною. У цьому посібнику буде пояснено, що викликає проблему та як її виправити, не ставлячи під загрозу безпеку вашої системи.

Що таке помилка 0x0000011b і чому вона виникає

Якщо ви бачите повідомлення:

« Windows не може підключитися до принтера. Операція не вдалася з помилкою 0x0000011b ».

Ймовірно, ви маєте справу з проблемою мережевого принтера, яка стала поширенішою після певних оновлень Windows.

Зазвичай проблема виникає після встановлення патчів безпеки, таких як KB5005568, KB5005566, KB5005565, а іноді й KB890830. Ці оновлення підвищують захист від таких вразливостей, як підміна спулера друку Windows, але ненавмисно впливають на те, як Windows обробляє автентифікацію за допомогою спільних мережевих принтерів.

Компроміс: безпека проти функціональності

Видалення проблемних оновлень може відновити функціональність друку, але це наражає вашу мережу на такі загрози, як вразливості PrintNightmare та MSHTML. На щастя, існує безпечніший спосіб вирішення проблеми, який не передбачає видалення будь-яких оновлень.

Рішення: Вимкніть шифрування RPC для спулер друку

Ви можете вирішити цю помилку, налаштувавши реєстр Windows на головному комп’ютері (комп’ютері, який використовує спільний принтер). Це вимикає шифрування RPC для зв’язку з принтером, не впливаючи на решту безпеки вашої мережі.

Виконайте такі дії:

1. Натисніть Windows + R, введіть regedit і натисніть OK, щоб відкрити редактор реєстру.
2. Перейдіть до:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
4. Клацніть правою кнопкою миші на розділі «Друк», виберіть «Створити» > «Параметр DWORD (32-розрядний)» та назвіть його:
5. Рівень автентифікації RpcПриватністьУвімкнено
6. Двічі клацніть новий запис, встановіть значення «Значення» на 0 та натисніть кнопку «ОК».
7. Закрийте редактор реєстру.
8. Далі перезапустіть службу диспетчера друку:
9. Натисніть Windows + R, введіть services.msc і натисніть Enter.

Тепер поверніться до комп’ютера клієнта та спробуйте знову підключитися до принтера.

Заключні думки: Збалансоване виправлення

Вимкнення шифрування RPC через реєстр – це безпечне та ефективне виправлення помилки 0x0000011b. Це зберігає оновлення безпеки та відновлює функціональність принтера. Якщо помилка не зникає, переконайтеся, що всі комп’ютери оновлені та налаштовані правильно, а також перевірте налаштування мережі.