त्रुटि 0x0000011b Windows प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो सकता
नेटवर्क-शेयर्ड प्रिंटर से प्रिंट करने का प्रयास करते समय त्रुटि 0x0000011b का सामना करना निराशाजनक हो सकता है। यह मार्गदर्शिका बताएगी कि समस्या का कारण क्या है और आपके सिस्टम की सुरक्षा से समझौता किए बिना इसे कैसे ठीक किया जाए।
विषयसूची
त्रुटि 0x0000011b क्या है और ऐसा क्यों होता है
यदि आप यह संदेश देखें:
' Windows प्रिंटर से कनेक्ट नहीं हो पा रहा है। त्रुटि 0x0000011b के साथ ऑपरेशन विफल हुआ ,'
आप संभवतः नेटवर्क प्रिंटर समस्या से निपट रहे हैं जो विशिष्ट विंडोज अपडेट के बाद से अधिक आम हो गई है।
यह समस्या आम तौर पर KB5005568, KB5005566, KB5005565 और कभी-कभी KB890830 जैसे सुरक्षा पैच इंस्टॉल करने के बाद उत्पन्न होती है। ये अपडेट विंडोज प्रिंट स्पूलर स्पूफिंग जैसी कमज़ोरियों के खिलाफ़ सुरक्षा को बढ़ाते हैं लेकिन अनजाने में नेटवर्क-शेयर्ड प्रिंटर के साथ विंडोज द्वारा प्रमाणीकरण को संभालने के तरीके को प्रभावित करते हैं।
समझौता: सुरक्षा बनाम कार्यक्षमता
समस्याग्रस्त अपडेट को अनइंस्टॉल करने से प्रिंटिंग कार्यक्षमता बहाल हो सकती है, लेकिन ऐसा करने से आपका नेटवर्क PrintNightmare और MSHTML भेद्यता जैसे खतरों के संपर्क में आ सकता है। सौभाग्य से, एक सुरक्षित समाधान है जिसमें किसी भी अपडेट को हटाने की आवश्यकता नहीं होती है।
समाधान: प्रिंट स्पूलर के लिए RPC एन्क्रिप्शन अक्षम करें
आप होस्ट कंप्यूटर (प्रिंटर को साझा करने वाली मशीन) पर विंडोज रजिस्ट्री में बदलाव करके त्रुटि को हल कर सकते हैं। यह आपके नेटवर्क सुरक्षा के बाकी हिस्सों को प्रभावित किए बिना प्रिंटर संचार के लिए RPC एन्क्रिप्शन को बंद कर देता है।
इन चरणों का पालन करें:
- रजिस्ट्री एडिटर खोलने के लिए Windows + R दबाएँ, regedit टाइप करें, और OK दबाएँ।
- यहां जाएं:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
- प्रिंट कुंजी पर राइट-क्लिक करें, नया > DWORD (32-बिट) मान चुनें, और इसे नाम दें:
- RpcAuthnLevelगोपनीयतासक्षम
- नई प्रविष्टि पर डबल-क्लिक करें, मान डेटा को 0 पर सेट करें और ओके पर क्लिक करें।
- रजिस्ट्री संपादक को बंद करें.
- इसके बाद, प्रिंट स्पूलर सेवा पुनः प्रारंभ करें:
- Windows + R दबाएँ, services.msc टाइप करें और Enter दबाएँ।
अब, अपने ग्राहक के कंप्यूटर पर वापस जाएं और प्रिंटर से पुनः कनेक्ट करने का प्रयास करें।
अंतिम विचार: एक संतुलित समाधान
रजिस्ट्री के माध्यम से RPC एन्क्रिप्शन को बंद करना त्रुटि 0x0000011b के लिए एक सुरक्षित, प्रभावी समाधान है। यह प्रिंटर कार्यक्षमता को पुनर्स्थापित करते समय आपके सुरक्षा अपडेट को बरकरार रखता है। यदि त्रुटि बनी रहती है, तो सुनिश्चित करें कि सभी कंप्यूटर अपडेट और सही तरीके से कॉन्फ़िगर किए गए हैं, और अपनी नेटवर्क सेटिंग्स को फिर से जाँचने पर विचार करें।