Klaida 0x0000011b. „Windows“ negali prisijungti prie spausdintuvo.
Gali būti nemalonu susidurti su klaida 0x0000011b bandant spausdinti iš tinkle bendrai naudojamo spausdintuvo. Šiame vadove paaiškinta, kas sukelia problemą ir kaip ją išspręsti nepakenkiant sistemos saugumui.
Turinys
Kas yra klaida 0x0000011b ir kodėl ji atsiranda?
Jei matote pranešimą:
„ Windows negali prisijungti prie spausdintuvo. Operacija nepavyko dėl klaidos 0x0000011b “,
greičiausiai susiduriate su tinklo spausdintuvo problema, kuri tapo dažnesnė nuo tam tikrų „Windows“ naujinimų išleidimo.
Problema paprastai kyla įdiegus saugos pataisas, tokias kaip KB5005568, KB5005566, KB5005565 ir kartais KB890830. Šie naujinimai sustiprina apsaugą nuo pažeidžiamumų, tokių kaip „Windows“ spausdinimo kaupos programos imitavimas, tačiau netyčia paveikia tai, kaip „Windows“ tvarko autentifikavimą su tinkle bendrai naudojamais spausdintuvais.
Kompromisas: saugumas ir funkcionalumas
Pašalinus probleminius naujinimus, spausdinimo funkcija gali būti atkurta, tačiau tai padarius, jūsų tinklas tampa pažeidžiamas tokioms grėsmėms kaip „PrintNightmare“ ir MSHTML. Laimei, yra saugesnis sprendimas, kuris nereikalauja pašalinti jokių naujinimų.
Sprendimas: Išjunkite RPC šifravimą spausdinimo kaupos programoje
Klaidą galite išspręsti pakoreguodami pagrindinio kompiuterio (spausdintuvą bendrinančio kompiuterio) „Windows“ registrą. Tai išjungs RPC šifravimą spausdintuvo ryšiui nepaveikiant likusio tinklo saugumo.
Atlikite šiuos veiksmus:
- Paspauskite „Windows“ + R, įveskite regedit ir spustelėkite Gerai, kad atidarytumėte registro rengyklę.
- Eiti į:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
- Dešiniuoju pelės mygtuku spustelėkite klavišą „Spausdinti“, pasirinkite „Naujas“ > „DWORD (32 bitų) reikšmė“ ir pavadinkite jį:
- Rpc autentifikavimo lygisPrivatumas įjungtas
- Dukart spustelėkite naują įrašą, nustatykite reikšmės duomenis į 0 ir spustelėkite Gerai.
- Uždarykite registro rengyklę.
- Tada paleiskite spausdinimo kaupos paslaugą iš naujo:
- Paspauskite „Windows“ + R, įveskite services.msc ir paspauskite „Enter“.
Dabar grįžkite į kliento kompiuterį ir bandykite dar kartą prisijungti prie spausdintuvo.
Baigiamosios mintys: subalansuotas sprendimas
RPC šifravimo išjungimas registre yra saugus ir efektyvus būdas išspręsti 0x0000011b klaidą. Tai išsaugo saugos naujinimus ir atkuria spausdintuvo veikimą. Jei klaida išlieka, įsitikinkite, kad visi kompiuteriai yra atnaujinti ir tinkamai sukonfigūruoti, ir apsvarstykite galimybę dar kartą patikrinti tinklo nustatymus.