Napaka 0x0000011b Windows se ne more povezati s tiskalnikom
Pri tiskanju z omrežno deljenega tiskalnika je lahko frustrirajoče naleteti na napako 0x0000011b. Ta priročnik bo razložil, kaj povzroča težavo in kako jo odpraviti, ne da bi pri tem ogrozili varnost sistema.
Kazalo
Kaj je napaka 0x0000011b in zakaj se pojavi
Če vidite sporočilo:
» Windows se ne more povezati s tiskalnikom. Operacija ni uspela z napako 0x0000011b «
Verjetno imate opravka s težavo z omrežnim tiskalnikom, ki je postala pogostejša od določenih posodobitev sistema Windows.
Težava se običajno pojavi po namestitvi varnostnih popravkov, kot so KB5005568, KB5005566, KB5005565 in včasih KB890830. Te posodobitve izboljšajo varnost pred ranljivostmi, kot je ponarejanje tiskanja v omrežju sistema Windows, vendar nenamerno vplivajo na način, kako Windows obravnava preverjanje pristnosti s tiskalniki v skupni rabi omrežja.
Kompromis: varnost v primerjavi s funkcionalnostjo
Če odstranite problematične posodobitve, boste morda obnovili funkcionalnost tiskanja, vendar s tem izpostavite svoje omrežje grožnjam, kot sta ranljivosti PrintNightmare in MSHTML. Na srečo obstaja varnejša rešitev, ki ne vključuje odstranitve posodobitev.
Rešitev: Onemogočite šifriranje RPC za ozadje tiskanja
Napako lahko odpravite tako, da prilagodite register sistema Windows v gostiteljskem računalniku (računalniku, ki si deli tiskalnik). S tem izklopite šifriranje RPC za komunikacijo tiskalnika, ne da bi to vplivalo na preostalo varnost omrežja.
Sledite tem korakom:
- Pritisnite Windows + R, vnesite regedit in kliknite V redu, da odprete urejevalnik registra.
- Pomaknite se do:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
- Z desno tipko miške kliknite tipko Print (Tiskanje), izberite New (Novo) > DWORD (32-bitna) vrednost in jo poimenujte:
- RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
- Dvokliknite nov vnos, nastavite vrednost podatkov na 0 in kliknite V redu.
- Zaprite urejevalnik registra.
- Nato znova zaženite storitev tiskanja v ozadju:
- Pritisnite Windows + R, vnesite services.msc in pritisnite Enter.
Zdaj se vrnite k računalniku stranke in poskusite znova vzpostaviti povezavo s tiskalnikom.
Zaključne misli: Uravnotežena rešitev
Izklop šifriranja RPC prek registra je varna in učinkovita rešitev za napako 0x0000011b. S tem ohranite varnostne posodobitve, hkrati pa obnovite delovanje tiskalnika. Če napaka še vedno obstaja, se prepričajte, da so vsi računalniki posodobljeni in pravilno konfigurirani, ter ponovno preverite omrežne nastavitve.