Грешка 0x0000011b Windows не може да се повеже са штампачем
Може бити фрустрирајуће наићи на грешку 0x0000011b приликом покушаја штампања са штампача који се дели преко мреже. Овај водич ће објаснити шта узрокује проблем и како га решити без угрожавања безбедности вашег система.
Преглед садржаја
Шта је грешка 0x0000011b и зашто се дешава
Ако видите поруку:
„ Виндоус не може да се повеже са штампачем. Операција није успела са грешком 0x0000011b .“
Вероватно имате проблема са мрежним штампачем који је постао чешћи од одређених ажурирања система Windows.
Проблем се обично јавља након инсталирања безбедносних закрпа као што су KB5005568, KB5005566, KB5005565, а понекад и KB890830. Ове исправке побољшавају безбедност од рањивости попут лажног приказивања штампача у оперативном систему Windows, али ненамерно утичу на начин на који Windows обрађује аутентификацију са штампачима који се деле у мрежи.
Компромис: Безбедност наспрам функционалности
Деинсталирање проблематичних ажурирања може вратити функционалност штампања, али тиме излажете своју мрежу претњама попут рањивости PrintNightmare и MSHTML. Срећом, постоји безбедније решење које не укључује уклањање било каквих ажурирања.
Решење: Онемогућите RPC шифровање за спулер штампања
Грешку можете решити подешавањем Windows регистра на рачунару домаћину (машини која дели штампач). Ово искључује RPC шифровање за комуникацију са штампачем без утицаја на остатак безбедности ваше мреже.
Пратите ове кораке:
- Притисните Windows + R, откуцајте regedit и кликните на OK да бисте отворили уређивач регистра.
- Иди до:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
- Кликните десним тастером миша на тастер Print, изаберите New > DWORD (32-bit) Value и дајте му име:
- RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
- Двапут кликните на нови унос, поставите вредност података на 0 и кликните на дугме У реду.
- Затворите уређивач регистра.
- Затим, поново покрените услугу Print Spooler:
- Притисните Windows + R, откуцајте services.msc и притисните Enter.
Сада се вратите на рачунар клијента и покушајте поново да се повежете са штампачем.
Завршне мисли: Уравнотежено решење
Искључивање RPC шифровања путем регистра је безбедно и ефикасно решење за грешку 0x0000011b. Оно чува ваша безбедносна ажурирања и враћа функционалност штампача. Ако грешка и даље постоји, уверите се да су сви рачунари ажурирани и правилно конфигурисани и размислите о поновној провери мрежних подешавања.