0x0000011b hiba A Windows nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz
Frusztráló lehet a 0x0000011b hibaüzenettel találkozni, amikor hálózaton megosztott nyomtatóról próbál nyomtatni. Ez az útmutató elmagyarázza, mi okozza a problémát, és hogyan javítható a rendszer biztonságának veszélyeztetése nélkül.
Tartalomjegyzék
Mi a 0x0000011b hiba és miért történik?
Ha látod az üzenetet:
„ A Windows nem tud csatlakozni a nyomtatóhoz. A művelet 0x0000011b hibával sikertelen .”
valószínűleg egy olyan hálózati nyomtatóproblémával küzd, amely a Windows bizonyos frissítései óta egyre gyakoribbá vált.
A probléma jellemzően olyan biztonsági javítások telepítése után jelentkezik, mint a KB5005568, KB5005566, KB5005565 és néha a KB890830. Ezek a frissítések fokozzák a biztonságot az olyan sebezhetőségekkel szemben, mint a Windows Print Spooler Spoofing, de akaratlanul is befolyásolják a Windows hitelesítési módját a hálózaton megosztott nyomtatók esetében.
A kompromisszum: Biztonság kontra Funkcionalitás
A problémás frissítések eltávolítása helyreállíthatja a nyomtatási funkciókat, de ezzel olyan fenyegetéseket okozhat, mint a PrintNightmare és az MSHTML sebezhetőségei. Szerencsére van egy biztonságosabb kerülő megoldás, amely nem jár a frissítések eltávolításával.
Megoldás: Tiltsa le az RPC titkosítást a nyomtatási sorkezelőben
A hibát a Windows rendszerleíró adatbázis módosításával oldhatja meg a gazdagépen (a nyomtatót megosztó gépen). Ez kikapcsolja az RPC titkosítást a nyomtatókommunikációhoz anélkül, hogy befolyásolná a hálózati biztonság többi részét.
Kövesse az alábbi lépéseket:
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a regedit parancsot, majd kattintson az OK gombra a beállításszerkesztő megnyitásához.
- Navigálás ide:
- HKEY_LOCAL_MACHINE\System\CurrentControlSet\Control\Print
- Kattintson jobb gombbal a Nyomtatás billentyűre, válassza az Új > DWORD (32 bites) értéket, és nevezze el:
- RpcAuthenticationLevelPrivacyEnabled
- Kattintson duplán az új bejegyzésre, állítsa az Érték adatot 0-ra, majd kattintson az OK gombra.
- Zárja be a Beállításszerkesztőt.
- Ezután indítsa újra a Print Spooler szolgáltatást:
- Nyomja meg a Windows + R billentyűkombinációt, írja be a services.msc parancsot, és nyomja meg az Enter billentyűt.
Most térjen vissza az ügyfél számítógépéhez, és próbáljon meg újra csatlakozni a nyomtatóhoz.
Záró gondolatok: Kiegyensúlyozott megoldás
Az RPC-titkosítás beállításjegyzéken keresztüli kikapcsolása biztonságos és hatékony megoldás a 0x0000011b hibára. Ez megőrzi a biztonsági frissítéseket, miközben visszaállítja a nyomtató működését. Ha a hiba továbbra is fennáll, győződjön meg arról, hogy minden számítógép naprakész és megfelelően van konfigurálva, és fontolja meg a hálózati beállítások újbóli ellenőrzését.