Errore 0x0000011b Windows non riesce a connettersi alla stampante

Può essere frustrante riscontrare l'errore 0x0000011b durante la stampa da una stampante condivisa in rete. Questa guida spiegherà la causa del problema e come risolverlo senza compromettere la sicurezza del sistema.

Che cos'è l'errore 0x0000011b e perché si verifica

Se vedi il messaggio:

' Windows non riesce a connettersi alla stampante. Operazione fallita con errore 0x0000011b '

probabilmente si tratta di un problema con la stampante di rete, diventato più comune dopo specifici aggiornamenti di Windows.

Il problema si verifica in genere dopo l'installazione di patch di sicurezza come KB5005568, KB5005566, KB5005565 e talvolta KB890830. Questi aggiornamenti migliorano la sicurezza contro vulnerabilità come lo spoofing dello spooler di stampa di Windows, ma involontariamente influenzano il modo in cui Windows gestisce l'autenticazione con le stampanti condivise in rete.

Il compromesso: sicurezza vs. funzionalità

Disinstallare gli aggiornamenti problematici potrebbe ripristinare la funzionalità di stampa, ma espone la rete a minacce come PrintNightmare e vulnerabilità MSHTML. Fortunatamente, esiste una soluzione alternativa più sicura che non richiede la rimozione degli aggiornamenti.

Soluzione: disabilitare la crittografia RPC per lo spooler di stampa

È possibile risolvere l'errore modificando il Registro di sistema di Windows sul computer host (il computer che condivide la stampante). In questo modo si disattiva la crittografia RPC per la comunicazione con la stampante, senza compromettere il resto della sicurezza della rete.

Segui questi passaggi:

1. Premi Windows + R, digita regedit e fai clic su OK per aprire l'Editor del Registro di sistema.
2. Vai a:
3. HKEY_LOCAL_MACHINE\Sistema\CurrentControlSet\Controllo\Stampa
4. Fare clic con il tasto destro del mouse sul tasto Stampa, scegliere Nuovo > Valore DWORD (32 bit) e assegnargli un nome:
5. RpcAuthnLevelPrivacyEnabled
6. Fare doppio clic sulla nuova voce, impostare i dati del valore su 0 e fare clic su OK.
7. Chiudere l'editor del Registro di sistema.
8. Quindi, riavviare il servizio Spooler di stampa:
9. Premi Windows + R, digita services.msc e premi Invio.

Ora torna al computer del tuo cliente e prova a connetterti nuovamente alla stampante.

Considerazioni finali: una soluzione equilibrata

Disattivare la crittografia RPC tramite il registro di sistema è una soluzione sicura ed efficace per l'errore 0x0000011b. Mantiene intatti gli aggiornamenti di sicurezza ripristinando al contempo la funzionalità della stampante. Se l'errore persiste, assicurarsi che tutti i computer siano aggiornati e configurati correttamente e valutare la possibilità di ricontrollare le impostazioni di rete.