零售技術和軟體供應商 CDK Global 正在調查導致所有系統短暫關閉的網路事件

CDK Global 是一家為汽車經銷商提供零售技術和軟體的知名供應商,該公司宣布正在調查一起導致其所有系統主動關閉的網路事件。事件發生後,該公司迅速恢復了其核心經銷商管理系統和數位零售解決方案。對此,CDK 進行了徹底的測試,並聘請了外部第三方專家,以確保其係統的安全性和完整性。
CDK 在給路透社的電子郵件中表示:“我們正在繼續對所有其他應用程式進行廣泛的測試,當這些應用程式重新上線時,我們將提供更新。”根據彭博社報道,據報道,中斷始於美國東部時間凌晨 2 點左右,部分功能到週三下午逐漸恢復。
CDK Global 於 2022 年 4 月被投資公司 Brookfield Business Partners 以 64.1 億美元收購,作為汽車行業的軟體供應商,在為經銷商和製造商提供支援方面發揮關鍵作用。這起事件引起了福特汽車等主要汽車製造商的擔憂,該公司表示正在評估對其經銷商的潛在影響。通用汽車和寶馬沒有回應路透社在美國正常工作時間之外就該事件對其營運影響的詢問。
此類網路事件凸顯了技術供應商在數位時代日益複雜的威脅中維持安全營運所面臨的漏洞。