Nhà cung cấp phần mềm và công nghệ bán lẻ CDK Global đang điều tra sự cố mạng khiến tất cả hệ thống bị đóng cửa trong thời gian ngắn

CDK Global, nhà cung cấp công nghệ và phần mềm bán lẻ nổi tiếng cho các đại lý ô tô, thông báo họ đang điều tra một sự cố mạng dẫn đến việc chủ động tắt tất cả các hệ thống của mình. Công ty đã nhanh chóng khôi phục hệ thống quản lý đại lý cốt lõi và các giải pháp bán lẻ kỹ thuật số sau sự cố. Để đáp lại, CDK đã tiến hành kiểm tra kỹ lưỡng và thu hút các chuyên gia bên thứ ba bên ngoài để đảm bảo tính bảo mật và tính toàn vẹn của hệ thống của mình.

CDK cho biết trong email gửi tới Reuters: “Chúng tôi đang tiếp tục tiến hành thử nghiệm rộng rãi trên tất cả các ứng dụng khác và chúng tôi sẽ cung cấp thông tin cập nhật khi đưa các ứng dụng đó trở lại trực tuyến”. Theo báo cáo của Bloomberg News, sự gián đoạn bắt đầu vào khoảng 2 giờ sáng EDT, với một số chức năng dần dần hoạt động trở lại vào chiều thứ Tư.

CDK Global, được công ty đầu tư Brookfield Business Partners mua lại vào tháng 4 năm 2022 với giá 6,41 tỷ USD, đóng vai trò quan trọng với tư cách là nhà cung cấp phần mềm trong ngành công nghiệp ô tô, hỗ trợ cả đại lý và nhà sản xuất. Vụ việc đã khiến các nhà sản xuất ô tô lớn như Ford Motor lo ngại, họ cho biết họ đang đánh giá mọi tác động tiềm tàng đối với các đại lý của mình. General Motors và BMW đã không trả lời các câu hỏi của Reuters ngoài giờ làm việc thông thường của Hoa Kỳ về tác động của vụ việc đối với hoạt động của họ.

Những sự cố mạng như thế này nhấn mạnh những lỗ hổng mà các nhà cung cấp công nghệ phải đối mặt trong việc duy trì hoạt động an toàn trong bối cảnh các mối đe dọa ngày càng tinh vi trong thời đại kỹ thuật số.