Pembekal Teknologi dan Perisian Runcit CDK Global Menyiasat Insiden Siber yang Mematikan Semua Sistem Secara Ringkas

CDK Global, penyedia teknologi runcit dan perisian terkemuka untuk pengedar automotif, mengumumkan ia sedang menyiasat insiden siber yang membawa kepada penutupan proaktif semua sistemnya. Syarikat itu dengan pantas memulihkan sistem pengurusan peniaga terasnya dan penyelesaian peruncitan digital berikutan insiden itu. Sebagai tindak balas, CDK menjalankan ujian menyeluruh dan melibatkan pakar pihak ketiga luar untuk memastikan keselamatan dan integriti sistemnya.

"Kami terus menjalankan ujian yang meluas pada semua aplikasi lain, dan kami akan menyediakan kemas kini semasa kami membawa semula aplikasi tersebut dalam talian," kata CDK dalam e-mel kepada Reuters. Gangguan itu dilaporkan bermula sekitar 2:00 pagi EDT, dengan beberapa fungsi secara beransur-ansur disambung semula menjelang petang Rabu, seperti yang dilaporkan oleh Bloomberg News.

CDK Global, yang telah diperoleh oleh firma pelaburan Brookfield Business Partners pada April 2022 dengan harga $6.41 bilion, memainkan peranan penting sebagai penyedia perisian dalam industri automotif, menyokong kedua-dua pengedar dan pengilang. Insiden itu menimbulkan kebimbangan dalam kalangan pembuat kereta utama seperti Ford Motor, yang menyatakan ia sedang menilai sebarang kesan yang berpotensi ke atas pengedarnya. General Motors dan BMW tidak menjawab pertanyaan Reuters di luar waktu perniagaan biasa AS mengenai kesan insiden itu terhadap operasi mereka.

Insiden siber seperti ini menekankan kelemahan yang dihadapi oleh penyedia teknologi dalam mengekalkan operasi yang selamat di tengah-tengah ancaman yang semakin canggih dalam era digital.