يقوم مزود تكنولوجيا البيع بالتجزئة والبرمجيات CDK Global بالتحقيق في الحادث السيبراني الذي أدى إلى إيقاف جميع الأنظمة لفترة وجيزة
أعلنت شركة CDK Global، المزود البارز لتكنولوجيا وبرمجيات البيع بالتجزئة لوكلاء السيارات، أنها تحقق في حادث إلكتروني أدى إلى إغلاق استباقي لجميع أنظمتها. قامت الشركة بسرعة باستعادة نظام إدارة الوكلاء الأساسي وحلول البيع بالتجزئة الرقمية في أعقاب الحادث. ردًا على ذلك، أجرت CDK اختبارات شاملة واستعانت بخبراء خارجيين لضمان أمان وسلامة أنظمتها.
وذكر CDK في رسالة بالبريد الإلكتروني إلى رويترز: "نحن مستمرون في إجراء اختبارات مكثفة على جميع التطبيقات الأخرى، وسنقدم التحديثات عندما نعيد هذه التطبيقات إلى الإنترنت". وبحسب ما ورد بدأ الاضطراب في حوالي الساعة 2:00 صباحًا بتوقيت شرق الولايات المتحدة، مع استئناف بعض الوظائف تدريجيًا بحلول بعد ظهر الأربعاء، وفقًا لما أوردته بلومبرج نيوز.
تلعب شركة CDK Global، التي استحوذت عليها شركة الاستثمار Brookfield Business Partners في أبريل 2022 مقابل 6.41 مليار دولار، دورًا حاسمًا كمزود برمجيات في صناعة السيارات، حيث تدعم كلاً من الوكلاء والمصنعين. وأثار الحادث قلق شركات صناعة السيارات الكبرى مثل فورد موتور، التي ذكرت أنها تقوم بتقييم أي تأثير محتمل على وكلائها. ولم ترد جنرال موتورز وبي إم دبليو على استفسارات رويترز خارج ساعات العمل العادية في الولايات المتحدة بشأن تأثير الحادث على عملياتهما.
وتسلط مثل هذه الحوادث السيبرانية الضوء على نقاط الضعف التي يواجهها مقدمو التكنولوجيا في الحفاظ على عمليات آمنة وسط تهديدات متزايدة التطور في العصر الرقمي.