零售技术和软件提供商 CDK Global 正在调查导致所有系统短暂关闭的网络事件

CDK Global 是一家知名的汽车经销商零售技术和软件提供商,该公司宣布正在调查一起导致其所有系统主动关闭的网络事件。事件发生后,该公司迅速恢复了其核心经销商管理系统和数字零售解决方案。为此,CDK 进行了彻底的测试,并聘请了外部第三方专家来确保其系统的安全性和完整性。
CDK 在给路透社的电子邮件中表示:“我们将继续对所有其他应用程序进行广泛测试,我们将在恢复这些应用程序时提供更新。”据彭博社报道,中断始于美国东部时间凌晨 2:00 左右,部分功能在周三下午逐渐恢复。
CDK Global 于 2022 年 4 月被投资公司 Brookfield Business Partners 以 64.1 亿美元收购,作为汽车行业的软件提供商,该公司发挥着关键作用,为经销商和制造商提供支持。该事件引发了福特汽车等主要汽车制造商的担忧,福特汽车表示正在评估其经销商可能受到的影响。通用汽车和宝马尚未回应路透社在美国正常工作时间以外就该事件对其运营影响的询问。
此类网络事件凸显了技术提供商在数字时代日益复杂的威胁中维持安全运营所面临的脆弱性。