Il fornitore di tecnologia e software per la vendita al dettaglio CDK Global sta indagando su un incidente informatico che ha bloccato brevemente tutti i sistemi

CDK Global, un importante fornitore di tecnologia di vendita al dettaglio e software per concessionarie automobilistiche, ha annunciato che stava indagando su un incidente informatico che ha portato all'arresto proattivo di tutti i suoi sistemi. L'azienda ha rapidamente ripristinato il sistema principale di gestione dei rivenditori e le soluzioni di vendita al dettaglio digitale in seguito all'incidente. In risposta, CDK ha condotto test approfonditi e ha coinvolto esperti esterni di terze parti per garantire la sicurezza e l'integrità dei suoi sistemi.
"Continuiamo a condurre test approfonditi su tutte le altre applicazioni e forniremo aggiornamenti non appena riporteremo tali applicazioni online", ha affermato CDK in una e-mail a Reuters. Secondo quanto riferito, l'interruzione è iniziata intorno alle 2:00 EDT, con alcune funzioni gradualmente riprese entro mercoledì pomeriggio, come riportato da Bloomberg News.
CDK Global, acquisita dalla società di investimento Brookfield Business Partners nell’aprile 2022 per 6,41 miliardi di dollari, svolge un ruolo fondamentale come fornitore di software nel settore automobilistico, supportando sia concessionari che produttori. L'incidente ha suscitato preoccupazione tra le principali case automobilistiche come Ford Motor, che ha dichiarato che stava valutando qualsiasi potenziale impatto sui suoi concessionari. General Motors e BMW non hanno risposto alle richieste di Reuters al di fuori del normale orario lavorativo statunitense riguardo all'impatto dell'incidente sulle loro operazioni.
Incidenti informatici come questi sottolineano le vulnerabilità affrontate dai fornitori di tecnologia nel mantenere operazioni sicure in mezzo a minacce sempre più sofisticate nell’era digitale.