Dostawca technologii i oprogramowania dla handlu detalicznego CDK Global bada incydent cybernetyczny, który na krótko spowodował zamknięcie wszystkich systemów

CDK Global, wiodący dostawca technologii i oprogramowania dla handlu detalicznego dla dealerów samochodowych, ogłosił, że bada incydent cybernetyczny, który doprowadził do proaktywnego zamknięcia wszystkich jego systemów. Po incydencie firma szybko przywróciła swój podstawowy system zarządzania dealerami i rozwiązania w zakresie cyfrowej sprzedaży detalicznej. W odpowiedzi CDK przeprowadziło dokładne testy i zaangażowało zewnętrznych ekspertów, aby zapewnić bezpieczeństwo i integralność swoich systemów.

„Kontynuujemy szeroko zakrojone testy wszystkich pozostałych aplikacji i będziemy dostarczać aktualizacje, gdy ponownie uruchomimy te aplikacje” – stwierdził CDK w e-mailu do agencji Reuters. Jak podaje Bloomberg News, zakłócenia zaczęły się podobno około godziny 2:00 czasu wschodniego, a niektóre funkcje stopniowo wznawiano do środowego popołudnia.

CDK Global, przejęta przez firmę inwestycyjną Brookfield Business Partners w kwietniu 2022 r. za 6,41 miliarda dolarów, odgrywa kluczową rolę jako dostawca oprogramowania w branży motoryzacyjnej, wspierając zarówno dealerów, jak i producentów. Incydent wywołał zaniepokojenie wśród głównych producentów samochodów, takich jak Ford Motor, którzy oświadczyli, że oceniają potencjalny wpływ zdarzenia na swoich dealerów. General Motors i BMW nie odpowiedziały na zapytania Reutersa poza zwykłymi godzinami pracy w USA dotyczące wpływu zdarzenia na ich działalność.

Tego typu incydenty cybernetyczne podkreślają słabości dostawców technologii w zakresie utrzymywania bezpieczeństwa operacji w obliczu coraz bardziej wyrafinowanych zagrożeń w epoce cyfrowej.