Retail Technology at Software Provider CDK Global Investigating Cyber Incident na Panandaliang Nagsasara ng Lahat ng System

Ang CDK Global, isang kilalang provider ng retail na teknolohiya at software para sa mga automotive dealership, ay nag-anunsyo na sinisiyasat nito ang isang cyber incident na humantong sa isang proactive na pagsasara ng lahat ng system nito. Mabilis na naibalik ng kumpanya ang pangunahing sistema ng pamamahala ng dealer at mga solusyon sa digital retailing kasunod ng insidente. Bilang tugon, nagsagawa ang CDK ng masusing pagsubok at nakipag-ugnayan sa mga external na eksperto sa third-party upang matiyak ang seguridad at integridad ng mga system nito.

"Kami ay patuloy na nagsasagawa ng malawak na pagsubok sa lahat ng iba pang mga application, at magbibigay kami ng mga update habang ibinabalik namin ang mga application na iyon sa online," sabi ng CDK sa isang email sa Reuters. Ang pagkagambala ay naiulat na nagsimula bandang 2:00 am EDT, na may ilang mga function na unti-unting nagpapatuloy sa Miyerkules ng hapon, gaya ng iniulat ng Bloomberg News.

Ang CDK Global, na nakuha ng investment firm na Brookfield Business Partners noong Abril 2022 sa halagang $6.41 bilyon, ay gumaganap ng isang kritikal na papel bilang isang software provider sa industriya ng automotive, na sumusuporta sa parehong mga dealership at manufacturer. Ang insidente ay nagdulot ng pag-aalala sa mga pangunahing automaker tulad ng Ford Motor, na nagsasaad na sinusuri nito ang anumang potensyal na epekto sa mga dealership nito. Ang General Motors at BMW ay hindi tumugon sa mga katanungan ng Reuters sa labas ng mga regular na oras ng negosyo sa US tungkol sa epekto ng insidente sa kanilang mga operasyon.

Ang mga insidente sa cyber na tulad nito ay binibigyang-diin ang mga kahinaang kinakaharap ng mga provider ng teknolohiya sa pagpapanatili ng mga secure na operasyon sa gitna ng mga mas sopistikadong banta sa digital age.