Prevara s pojavnimi okni 'Vaša varnost ni posodobljena'

Med pregledovanjem potencialno zlonamernih spletnih mest so raziskovalci kibernetske varnosti odkrili zavajajočo shemo, znano kot »Vaša varnost ni posodobljena«, ki deluje kot prevara s tehnično podporo. Prevara temelji na širjenju zavajajočih trditev o računalniku obiskovalca, da je okužen z okužbami in da je bil sistem zaklenjen zaradi domnevnih varnostnih razlogov. Glavni cilj teh izmišljenih varnostnih opozoril je manipulirati in zavesti uporabnika, da vzpostavi stik s ponarejeno vročo linijo za podporo.

Taktike tehnične podpore, kot je "Vaša varnost ni posodobljena", imajo lahko resne posledice za žrtve

Ko pristanejo na spletni strani, ki gosti prevaro "Vaša varnost ni posodobljena", se uporabniki soočijo z nizom zavajajočih pojavnih sporočil, od katerih je vsako zasnovano tako, da ustvari lažen občutek nujnosti in skrbi. Zavajajoče zaporedje se odvija takole:

1. Trditev o zastareli varnosti sistema: Začetno pojavno okno trdi, da je varnost obiskovalčevega sistema zastarela. Ta taktika se uporablja, da pritegne pozornost uporabnika in takoj sproži alarm.
2. Lažno odkrivanje groženj in ogroženi podatki: Ko je prvo pojavno okno opuščeno, njegovo mesto prevzame drugo, ki trdi, da so odkrite nevarne grožnje. Gre še korak dlje z navedbo domnevno ogroženih podatkov, vključno z naslovi IP, e-poštnimi poverilnicami in bančnimi podatki. To alarmantno sporočilo je strateško oblikovano, da poveča tesnobo in strah pri uporabniku.
3. Lažna omemba zakonitega varnostnega programa: za vdih verodostojnosti shema vključuje sklicevanje na zakonit varnostni program in trdi, da je ta programska oprema že pred šestimi meseci zaznala oglaševalsko programsko opremo na uporabnikovi napravi. Namen te taktike je prepričati uporabnika, da je goljufija povezana z uglednim virom.
4. Nujni poziv k dejanju: uporabnika močno pozivamo, da nemudoma pokliče zagotovljeno telefonsko številko za podporo, pod pretvezo, da razrešuje te izmišljene varnostne težave.
5. Opozorilo o napaki pri posodobitvi programske opreme: zadnje pojavno okno opozori na domnevno napako pri posodobitvi programske opreme in svari pred zaustavitvijo računalnika, namigovanjem na morebitne zrušitve sistema ali poškodbe trdega diska, če se izvede takšno dejanje.

Predvsem taktika uporablja modro barvno paleto, ki posnema videz operacijskega sistema Windows in potencialno doda element pristnosti svojim trditvam. Poleg tega začetno pojavno okno vključuje naslovno vrstico z logotipom, ki je podoben logotipu Windows, kar dodatno prispeva k iluziji legitimnosti.

Bistveno je poudariti, da so vse informacije, ki jih zagotavlja ta shema, popolnoma izmišljene in operacija ni povezana z Windows, Microsoftom ali drugimi uglednimi izdelki ali subjekti.

Ko uporabnik pokliče goljufivo telefonsko številko za podporo, je lahko napredovanje sheme drugačno. Običajno goljufi s tehnično podporo zahtevajo oddaljeni dostop do žrtvine naprave, pri čemer lahko uporabijo zakonita orodja za oddaljen dostop, da izvedejo svojo goljufijo. To omogoča goljufom, da še naprej manipulirajo z uporabnikom, kar lahko povzroči finančno izgubo, krajo podatkov ali druge nevarne dejavnosti.

Tipični opozorilni znaki, ki lahko kažejo na taktiko tehnične podpore

Goljufije s tehnično podporo so razširjena vrsta spletnih goljufij, pri katerih se goljufi lažno predstavljajo kot osebje ali organizacije za tehnično podporo, da žrtve zavedejo v plačilo nepotrebnih storitev ali omogočijo oddaljen dostop do njihovih računalnikov. Tukaj je pet opozorilnih znakov, ki vam bodo pomagali prepoznati morebitno taktiko tehnične podpore:

• Nezahtevan stik : bodite previdni, če prejmete nepričakovan telefonski klic, e-pošto ali pojavno sporočilo, ki trdi, da prihaja od tehnične podpore, zlasti če niste vzpostavili stika. Zakonite organizacije za tehnično podporo običajno ne stopijo v stik z uporabniki brez predhodne komunikacije.
• Pritisk in nujnost : Prevaranti pogosto ustvarijo občutek nujnosti in pritiska, da morajo ukrepati takoj. Lahko trdijo, da je vaš računalnik okužen z virusi ali zlonamerno programsko opremo in da bo neukrepanje povzročilo izgubo podatkov ali druge resne posledice. Zakonite službe tehnične podpore ne uporabljajo taktike prestraševanja.
• Zahteva za oddaljeni dostop : Če nekdo, ki trdi, da je iz tehnične podpore, zahteva oddaljeni dostop do vašega računalnika, je to pomembna rdeča zastavica. Goljufi lahko ta dostop uporabijo za namestitev nevarne programske opreme, zbiranje osebnih podatkov ali nepooblaščeno spreminjanje vašega sistema. Dovolite oddaljeni dostop do svojega računalnika samo, če ste vzpostavili stik in zaupate tehniku.
• Zahtevki za plačilo : Taktike tehnične podpore pogosto vključujejo zahteve za plačilo za domnevne storitve ali programsko opremo. Bodite previdni pri zagotavljanju podatkov o kreditni kartici ali izvajanju plačil posameznikom ali organizacijam, ki jih niste temeljito preverili. Zakonite storitve tehnične podpore imajo običajno jasne in pregledne strukture cen.
• Neželena opozorila in pojavna okna : Goljufi lahko uporabijo lažna opozorilna sporočila in pojavna okna na spletnih mestih ali v vašem brskalniku, pri čemer trdijo, da je vaš računalnik okužen ali da nujno potrebuje popravilo. Ta sporočila pogosto vključujejo kontaktne podatke za domnevno tehnično podporo. Nikoli ne kličite navedenih številk in ne klikajte povezav v takih pojavnih oknih. Namesto tega izvedite lastno raziskavo, da preverite situacijo.

Na splošno je ključnega pomena, da ste previdni in skeptični, ko obravnavate morebitne nezaželene ponudbe tehnične podpore ali opozorila. Če imate pomisleke glede varnosti svojega računalnika, se obrnite na ugledno službo za tehnično podporo neposredno prek uradnih kanalov in se izogibajte nenaročenemu stiku s tehnično podporo.