שגיאה ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED
Google Chrome הוא דפדפן בשימוש נרחב, אבל כמו כל תוכנה, הוא יכול לפעמים להציג שגיאות שמשבשות את חוויית הגלישה שלך. שגיאה אחת כזו היא ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED, שמשתמשים נתקלים בה בעת ניסיון לגשת לאתרי אינטרנט. שגיאה זו מקושרת לעיתים קרובות לבעיות ב-socket pools אך יכולה להיווצר גם עקב גורמים אחרים, החל מבעיות בשרת DNS ועד בעיות ספציפיות לדפדפן. בואו נעמיק בסיבות, בסימפטומים ובפתרונות לשגיאה זו.
סיבות נפוצות לשגיאה ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED
בריכות שקע: החשוד הרגיל
האשם העיקרי מאחורי השגיאה ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED קשור לעתים קרובות למאגרי השקעים ב-Google Chrome. שקעים הם בסיסיים ליצירת חיבור בין הדפדפן שלך לשרת האתר. Chrome משתמש ב-socket pools כדי לנהל מספר בקשות בו-זמנית. עם זאת, אם בריכות שקעים אלה נפגמות או אינן פועלות כהלכה, הדבר עלול להוביל לבעיות קישוריות, וכתוצאה מכך לשגיאה זו. שטיפת בריכות השקעים יכולה בדרך כלל לפתור את הבעיה על ידי איפוס חיבורים אלה.
בעיות הקשורות לשרת DNS
סיבה נפוצה נוספת לשגיאה זו קשורה למערכת שמות הדומיין (DNS). Chrome מסתמך על שרתי DNS כדי לפתור שמות דומיין לכתובות IP. אם שרת ה-DNS שסופק על ידי ספק האינטרנט שלך אינו נגיש או נתקל בבעיות, ייתכן ש-Chrome ייכשל בטעינת אתרים, מה שיגרום לשגיאה ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED. מעבר לשרת DNS אמין של צד שלישי יכול לעתים קרובות לפתור בעיה זו.
בעיות בתוכנת Java
התקנות Java מיושנות או פגומות במחשב שלך יכולות גם להפריע לחיבורי שקעים. Java ממלאת תפקיד קריטי בפונקציות אינטרנט שונות, ובעיות בהתקנה שלה יכולות למנוע מ-Chrome ליצור קשרים עם אתרים. הבטחה שתוכנת ה-Java שלך מעודכנת יכולה לסייע במניעת שגיאות כאלה.
בעיות הקשורות לדפדפן
אם שטיפת בריכות socket ושינוי שרתי DNS לא פותרים את הבעיה, ייתכן שהשגיאה נובעת מתוך דפדפן Chrome עצמו. בעיות כגון מטמון דפדפן פגום, הפרעות מהרחבות דפדפן או הגדרות שגויות יכולות לתרום לשגיאה זו. איפוס Chrome להגדרות ברירת המחדל שלו הוא לעתים קרובות פתרון יעיל.
כיצד לתקן את השגיאה ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED
לפני ניסיון תיקונים כלשהם, חיוני לוודא שאין שרתי פרוקסי או שירותי VPN פעילים, מכיוון שהם עלולים להפריע לחיבור הרשת שלך.
שיטה 1: שטפו את ה-Socket Pools בכרום
שטיפת בריכות השקעים היא דרך פשוטה ויעילה לפתור את השגיאה הזו:
- פתח את Google Chrome.
- הקלד chrome://net-internals/#sockets בשדה כתובת האתר והקש Enter.
- לחץ על הלחצן 'שטוף בריכות שקעים'.
- סגור את Chrome והפעל אותו מחדש.
- פעולה זו תאפס את חיבורי השקע, וייתכן שתפתור את השגיאה.
שיטה 2: עבור לשרת DNS של צד שלישי
החלפת שרת ה-DNS שלך יכולה לפתור בעיות הנובעות מה-DNS של ספק האינטרנט שלך:
- הקש על Windows+R כדי לפתוח את תיבת הדו-שיח 'הפעלה'.
- הקלד ncpa.cpl ולחץ על אישור.
- לחץ לחיצה ימנית על מתאם הרשת שלך ובחר מאפיינים.
- בחר פרוטוקול אינטרנט גרסה 4 (TCP/IPv4) ולחץ על מאפיינים.
- בחר 'השתמש בכתובות שרת ה-DNS הבאות'.
- הזן את 1.1.1.1 כשרת ה-DNS המועדף ואת 1.0.0.1 כשרת ה-DNS החלופי.
- לחץ על אישור והפעל מחדש את המחשב.
- זה אמור לפתור בעיות הקשורות ל-DNS שתורמות לשגיאה.
שיטה 3: נקה את העוגיות והמטמון של Chrome
מטמון דפדפן פגום יכול לעתים קרובות להפעיל שגיאה זו. ניקוי המטמון וקובצי ה-cookie עשוי לעזור:
- פתח את Chrome ולחץ על תפריט שלוש הנקודות בפינה השמאלית העליונה.
- בחר 'מחק נתוני גלישה'.
- עבור ללשונית 'מתקדם'.
- בחר 'כל הזמנים' בתפריט טווח זמן.
- ודא שתיבות הסימון של 'היסטוריית גלישה', 'היסטוריית הורדות', 'קובצי Cookie ונתוני אתר אחרים' ו'תמונות וקבצים במטמון' מסומנות.
שיטה 4: אפס את Google Chrome להגדרות ברירת המחדל
אם אף אחת מהשיטות שלמעלה לא עובדת, איפוס Chrome להגדרות ברירת המחדל שלו יכול לפתור בעיות מתמשכות:
- פתח את Chrome ולחץ על תפריט שלוש הנקודות.
- נווט אל הגדרות.
- בחלונית השמאלית, לחץ על 'אפס הגדרות'.
- בחר 'שחזר הגדרות לברירות המחדל המקוריות שלהן'.
- אשר על ידי לחיצה על 'אפס הגדרות'. פעולה זו תחזיר את Chrome לתצורת ברירת המחדל שלו, ותבטל הגדרות שגויות שעלולות לגרום לשגיאה.
השגיאה ERR_SOCKET_NOT_CONNECTED ב-Google Chrome יכולה להיות מעצבנת, אבל היא ניתנת לתיקון בדרך כלל על ידי טיפול בבעיות ב-socket pools, שרתי DNS או הגדרות דפדפן. על ידי ביצוע השלבים המפורטים לעיל, תוכל לפתור בעיות ולפתור שגיאה זו, ולשחזר גלישה חלקה וללא הפרעות.