רשת בתי המרקחת London Drugs סגורה את כל החנויות עד להודעה חדשה עקב מתקפת סייבר

London Drugs, רשת קמעונאית ובתי מרקחת בולטת שבסיסה בקולומביה הבריטית, סגרה זמנית את כל החנויות שלה ברחבי מערב קנדה בעקבות תקרית אבטחת סייבר. החברה הצהירה כי נודע לה על התקרית ביום ראשון וסגרה את חנויותיה באופן מיידי כאמצעי זהירות.

בעוד שהבטיחה ללקוחות ולעובדים שאין כרגע אינדיקציה לנתונים שנפגעו, London Drugs הדגישה את מחויבותה לטפל במצב במהירות וביעילות.

בתחילה, החברה המליצה ללקוחות ליצור קשר עם הרוקחים שלהם לצרכים דחופים, אך מאוחר יותר השביתה את קווי הטלפון שלה ככל שהחקירה על מתקפת הסייבר נמשכה. למרות הסגירה, צוות בית המרקחת נשאר זמין בכל המיקומים כדי לסייע ללקוחות עם דרישות קריטיות לבית המרקחת. London Drugs הבטיחו לציבור שהסגירה היא זמנית ולא קבועה.

London Drugs העבירו עדכונים בנוגע לתקרית באמצעות פלטפורמות מדיה חברתית, תוך הכרה בשיבוש שנגרם ממה שתואר בתחילה כ"בעיה תפעולית". החברה הזמינה מומחים של צד שלישי כדי להכיל, לתקן ולחקור ביסודיות את האירוע.

עם רשת של כמעט 80 חנויות ברחבי קולומביה הבריטית, אלברטה, ססקצ'ואן ומניטובה, London Drugs הביעה תודה על הסבלנות של לקוחותיה והתחייבה לעדכן אותם עם התפתחות המצב.

הסגירה מדגישה את האיום ההולך וגובר של מתקפות סייבר העומדות בפני עסקים מכל הגדלים והענפים, ומדגישה את החשיבות של אמצעי אבטחת סייבר חזקים ופרוטוקולי תגובה מהירה.